Opinie

    4.8
    Ocena na podstawie 1 opinii gości

    Oceń nocleg

    {{ item.label }}:
    Komu polecasz ten nocleg?
    Termin pobytu:

    Oświadczam, że znam i akceptuję regulamin.

    Administratorem danych osobowych jest Grupa iTur.pl sp. z o.o. (dowiedz się więcej).

    • Lokalizacja:

    • Wyposażenie:

    • Czystość:

    • Obsługa:

    • Jakość a cena:

    • P

      Piotr Turysta

      4.8
      Ocena

      Było ciepłe czwartkowe popołudnie gdy przemiła Pani podczas kontaktu telefonicznego przyjęła moją rezerwację na noc z soboty na niedziele, nie wspominając nic o żadnej ko ...więcej

      Było ciepłe czwartkowe popołudnie gdy przemiła Pani podczas kontaktu telefonicznego przyjęła moją rezerwację na noc z soboty na niedziele, nie wspominając nic o żadnej konieczności potwierdzania rezerwacji i utwierdzając mnie w przekonaniu, że moja rezerwacja jest całkowicie pewna. Pełen optymizmu i radości wyruszyłem na ziemię lubelską z tym, że pierwszym moim przystankiem był Nałęczów. Niefortunnie (jak się okazało) złożyło się że w sobotę padła mi bateria podczas wycieczki rowerowej i do godziny 15 mój telefon milczał. Po włączeniu moje zdumienie było nieskończone od godziny 12 gdy Foto Hostel podjął pierwszy kontakt a o 14 drugi tuż po drugim kontakcie dostałem lakonicznego SMSa "Rezerwacja została anulowana z uwagi na brak kontaktu w sprawie jej potwierdzenia". Łaskawy personel FOTO HOSTELu nie był w stanie wcześniej napisać smsa w tej sprawie (choć oczywiście rzekomo żadnego potwierdzania miało nie być) a wysilił się na niego dopiero oznajmiając bezczelne pozbawienie mnie noclegu. Postawa personelu Foto Hostelu pozostawia wiele do życzenia, a Pani z którą rozmawiałem o 15 (1 godzinę przed rozpoczęciem doby hotelowej) zwyczajnie "paliła głupa" twierdząc że nie wie dlaczego moja rezerwacja została w ten sposób anulowana i dlaczego nikt nie informował o konieczności potwierdzania. Ogólnie rzecz biorąc PRZESTRZEGAM przed rezerwacją telefoniczną w FOTO HOSTELU - nie znasz dnia ani godziny gdy twoja rezerwację odstrzelą bez podania przyczyny !

      Termin pobytu: lipiec 2017
      Lokalizacja: 8/10 Wyposażenie: 6/10 Czystość: 6/10 Obsługa: 2/10 Jakość a cena: 2/10

Lokalizacja

Lublin, Lipowa 3

Zapytaj o nocleg

Dorośli
Dzieci

Numer do kontaktu telefonicznego otrzyma jedynie właściciel obiektu.

Oświadczam, że znam i akceptuję regulamin.

Administratorem danych osobowych jest Grupa iTur.pl sp. z o.o. (dowiedz się więcej).

Wyrażam zgodę na otrzymywanie wiadomości handlowych drogą elektroniczną.

Masz pytania? Skontaktuj się z właścicielem telefonicznie - wyświetl numer telefonu.
Korzystając ze strony wyrażasz zgodę na używanie cookies zgodnie z polityką prywatności Zamknij