W odpowiedzi na koronawirusa (COVID-19) ten obiekt zapewnia obecnie dodatkowe środki bezpieczeństwa i środki sanitarne. W odpowiedzi na koronawirusa (COVID-19) ten obiekt podjął środki mające na celu ochronę gości i personelu. Niektóre usługi i udogodnienia mogą być niedostępne lub ograniczone. W obiekcie obowiązuje zakaz organizowania wieczorów panieńskich, kawalerskich itp. W związku ze zmianą przepisów podatkowych NIP do faktury należy podać przed uiszczeniem opłaty. Po wydrukowaniu paragonu fiskalnego bez numeru identyfikacji podatkowej wystawienie faktury nie będzie możliwe. Osoby, które potrzebują faktury, proszone są o wpisanie danych niezbędnych do jej wystawienia w momencie dokonywania rezerwacji.

Zamek Karpniki położony jest w spokojnej okolicy w miejscowości w Karpniki. Ten piękny zamek usytuowany jest nad stawem i otoczony zielenią. Obiekt znajduje się 10 km od Karpacza. Wszystkie apartamenty są przestronne i elegancko urządzone.