Płatność za cały pobyt należy uregulować podczas zameldowania. Pokoje typu star prestige, okolice basenu i salon Executive Lounge przeznaczone są wyłącznie dla osób dorosłych. Goście zatrzymujący się w pokojach typu star prestige mają dostęp do strefy Star Prestige, która obejmuje część relaksacyjną, gdzie serwowane są napoje i przekąski, a także taras słoneczny z łóżkami balijskimi, basenem oraz wanną z hydromasażem.

Hotel ten usytuowany jest przy plaży, w pobliżu zatoki Playa Flamingo, i roztacza się z niego wspaniały widok na Atlantyk oblewający wyspę Lanzarote. W całym obiekcie można korzystać z bezpłatnego WiFi.