Obiekt usytuowany jest w dzielnicy mieszkaniowej, w związku z czym Goście proszeni są o zachowanie ciszy. W obiekcie obowiązuje zakaz organizowania wieczorów panieńskich, kawalerskich itp. Prosimy o wcześniejsze poinformowanie obiektu ActivPark Apartments o planowanej godzinie przyjazdu. Aby to zrobić, możesz wpisać treść prośby w miejscu na życzenia specjalne lub skontaktować się bezpośrednio z obiektem, korzystając z danych kontaktowych widniejących w potwierdzeniu rezerwacji. Goście poniżej 18. roku życia mogą zameldować się wyłącznie z rodzicem lub oficjalnym opiekunem. Goście proszeni są o poinformowanie personelu obiektu o planowanej godzinie przyjazdu z co najmniej 30-minutowym wyprzedzeniem. Zameldowanie poza wyznaczonymi godzinami objęte jest dodatkową opłatą w wysokości 40 PLN. Możliwość późnego przyjazdu musi zostać potwierdzona przez personel obiektu.

Obiekt ActivPark Apartments oferuje zakwaterowanie bez wyżywienia w Katowicach. Do dyspozycji Gości jest bezpłatne WiFi. Od parku rozrywki Legendia i Śląskiego Ogrodu Zoologicznego dzieli obiekt 400 metrów.