W momencie zameldowania należy okazać kartę kredytową, której użyto do dokonania rezerwacji. W przypadku korzystania z karty należącej do osoby trzeciej wymagane jest przedstawienie podpisanego przez nią upoważnienia do obciążenia karty. W przeciwnym razie płatność nie zostanie zaakceptowana. Opłata za parking wynosi 32 EUR od niedzieli do czwartku i 22 EUR w piątki i soboty.

Z hotelu Sofitel Brussels Europe można w 15 minut dojechać metrem od zabytkowego Wielkiego Placu. Obiekt oferuje zakwaterowanie w eleganckich pokojach, bezpłatny bezprzewodowy dostęp do Internetu oraz znakomitą restaurację z widokiem na Brukselę.