W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie. W przypadku rezerwacji 3 lub więcej pokoi obowiązują specjalne zasady. Korzystanie z zaplecza odnowy biologicznej i masaży objęte jest dodatkową opłatą.

Hotel Julien dysponuje zielonymi patiami i znajduje się w centrum Antwerpii, w odległości 5 minut spacerem od placu Groenplaats. Z tarasu na dachu rozciąga się wyjątkowy widok na miasto.