Zgodnie z rządowymi wytycznymi dotyczącymi minimalizacji ryzyka transmisji koronawirusa (COVID-19) w okresie obowiązywania tych wytycznych ten obiekt może akceptować rezerwacje tylko od kluczowych pracowników/podróżujących dysponujących specjalnym pozwoleniem, którzy przedstawią odpowiedni dowód po przyjeździe. Jeśli taki dowód nie zostanie przedstawiony, rezerwacja zostanie odwołana po przyjeździe. Na miejscu dostępny jest prywatny parking. Od 1 czerwca do 31 sierpnia obiekt pobiera dodatkową opłatę za korzystanie z parkingu w wysokości 20 PLN za dzień. Liczba miejsc parkingowych jest ograniczona, w związku z czym konieczna jest wcześniejsza rezerwacja.

Located 5 metres from the Ełckie Lake, Horeka Hotel & SPA features a garden and free internet. All rooms have a private bathroom and satellite TV. Hotel restaurant offers a varied buffet breakfast and specialises in Polish food.