W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie. W odpowiedzi na koronawirusa (COVID-19) ten obiekt zapewnia obecnie dodatkowe środki bezpieczeństwa i środki sanitarne. W odpowiedzi na koronawirusa (COVID-19) ten obiekt podjął środki mające na celu ochronę gości i personelu. Niektóre usługi i udogodnienia mogą być niedostępne lub ograniczone. Z powodu koronawirusa (COVID-19) spa i siłownia są niedostępne. Dodatkowe łóżka są dostępne tylko w pokoju dwuosobowym typu superior i apartamencie typu deluxe.

Hotel Arche położony jest w Częstochowie, 2 km od dworca PKS. Oferuje on bar, restaurację oraz centrum konferencyjne. Na miejscu działa bar. Hotel Arche zapewnia zakwaterowanie w standardzie trzy- i czterogwiazdkowym.