Hotel am Dom położony jest w samym sercu wyłączonej z ruchu kołowego części Salzburga.

Goście planujący przyjazd po godzinie 22:00 są proszeni o wcześniejsze powiadomienie obiektu o tym fakcie. Stosowną informację można wpisać w miejscu na uwagi w formularzu rezerwacji lub przekazać bezpośrednio personelowi. Hotel jest położony w strefie wyłączonej z ruchu kołowego, w związku z czym dojazd do niego jest utrudniony. Goście podróżujący samochodem proszeni są o wcześniejszy kontakt z personelem w celu otrzymania kodu dostępu. Hotel am Dom jest oddalony o około 350 metrów od parkingu. Płatność kartą kredytową możliwa jest wyłącznie w przypadku kwot przekraczających 300 EUR. Palenie w pokojach lub w innych pomieszczeniach hotelu jest karane grzywną w wysokości 300 EUR.